Stufe 0
Der Instanz-Check
Ihr wisst, wo euer CRM Umsatz liegen lässt – und wo der größte Hebel liegt.
CRM-Partner · DACH · B2C Euer CRM hat blinde Flecken.
Euer CRM hat blinde Flecken.
Wir finden sie.
Nach Monaten im eigenen System übersieht man die Stellen, an denen Kunden abspringen und Umsatz verloren geht. Wir kommen rein, schauen hin – und fixen es direkt in eurem Tool.
Kostenlos 30 Minuten Kein Risiko
Zertifizierte Partner von 
Problem
Nach 6 Monaten seht ihr es nicht mehr
Ihr habt euer CRM aufgebaut, Flows angelegt, Segmente erstellt. Dann wird es Alltag – und die wirklich teuren Fehler seht ihr nicht mehr.
Welcome Flow
40 % der Empfänger steigen nach Mail 2 aus
Der Flow war mal gut. Aber seit 8 Monaten hat niemand die Drop-off-Raten geprüft.
Segmentierung
12 Segmente, die seit Monaten niemand hinterfragt
Die Kriterien passen nicht mehr zum aktuellen Sortiment. Kunden bekommen irrelevante Inhalte.
Trigger-Timing
Abandoned-Cart feuert 3× zu oft
Statt Relevanz erzeugt der Trigger Genervtheit. Die Unsubscribe-Rate steigt – keiner misst den Zusammenhang.
Solange niemand von außen hinschaut, bleibt Umsatz liegen. Jeden Tag.
So arbeiten wir Drei Schritte.
Drei Schritte.
Kein Projekt-Marathon.
Wir kommen rein, finden den blinden Fleck – und bauen die Lösung direkt in euer System.
Schritt 01
Hinschauen
30 Minuten, euer System, echte Ergebnisse. Wir schauen in eure Instanz und zeigen euch konkret, wo Potenzial brachliegt.
Kostenlos · 30 Min→
Schritt 02
Verstehen
Wir analysieren eure Flows, Segmente und Trigger – und liefern einen konkreten Plan mit priorisierten Quick Wins.
Roadmap · 1–2 Wochen→
Schritt 03
Bauen
Wir setzen die Lösung direkt in eurem Braze, Klaviyo oder Brevo um. Kein Briefing-Ping-Pong – ihr gebt frei.
Sandbox · Skin in the Game01
Hinschauen
02
Verstehen
03
Bauen
Hinschauen
30 Minuten, euer System, echte Ergebnisse. Wir schauen in eure Instanz und zeigen euch konkret, wo Potenzial brachliegt. Keine Slides – ein Live-Audit.
Kostenlos · 30 Min · UnverbindlichVerstehen
Wir analysieren eure Flows, Segmente und Trigger. Ihr bekommt einen konkreten Plan mit priorisierten Quick Wins und den größten Hebeln für mehr Umsatz.
Priorisierte Roadmap · 1–2 WochenBauen
Wir setzen die Lösung direkt in eurem Braze, Klaviyo oder Brevo um. Kein Briefing-Ping-Pong – wir bauen in der Sandbox, ihr gebt frei.
Sandbox · Skin in the Game · 0 € RisikoDifferenzierung
Drei Ansätze. Einer passt zu euch.
Agenturen, Beratungen und wir lösen ähnliche Probleme – aber auf sehr unterschiedliche Weise.
Agentur
Kreativ und kampagnenstark
Agenturen bringen starke Ideen, Design und Kampagnendenken. Ihr Fokus liegt auf der Außenwirkung.
- Kreative Kampagnenideen und Design
- Breites Leistungsspektrum
- Externe Umsetzung auf Briefing-Basis
Ehrlich gesagt
Kennt euer CRM-System nicht von innen. Baut, was gebrieft wird – nicht unbedingt, was nötig ist.
Beratung
Strategisch und analytisch
Beratungen liefern Frameworks, Roadmaps und strategische Tiefe. Ihr Fokus liegt auf der Empfehlung.
- Strategische Analyse und Roadmap
- Erfahrung mit großen Organisationen
- Framework-basierte Empfehlungen
Ehrlich gesagt
Liefert Folien, keine Umsetzung. Nach dem Workshop seid ihr oft allein mit der Roadmap.
Unser Ansatz
Projekt Pioniere
Operativ und im System
Wir arbeiten direkt in eurem CRM – nicht daneben. Strategie und Umsetzung in einem.
- Arbeiten direkt in eurem System
- Finden blinde Flecken und fixen sie
- Externe Signale × CRM-Logik verbinden
Unser Versprechen
Skin in the Game – ihr zahlt erst, wenn es funktioniert. Sandbox statt Slideshow.
Mehr erfahren → “
„Die Zusammenarbeit mit Boris Kraemer zeichnete sich insbesondere durch sein professionelles Auftreten, seine hohe CRM-Fachkompetenz sowie seine verbindliche Arbeitsweise aus."David · Verifizierte Bewertung
5 von 5 Sternen
„Boris always thinks beyond the brief, challenging perspectives in favor of the long-term solution."
5 von 5 Sternen
„Kompetent, Flexibel, Mitdenkend – Super!"
5 von 5 Sternen
„Besonders gut empfanden wir, dass Boris nicht nur konzeptionellen Input sondern zugleich technisches Anwendungswissen mitgebracht hat. Die Dinge über die er spricht, kennt er aus der Anwendungspraxis."
5 von 5 Sternen
„Absolute Kundenorientierung und Innovationskraft erzielen dabei beste Ergebnisse. Regelmäßige Trainings für Projektgruppen zum Thema Agiles Projekt-Management."
Euer Weg
Von der ersten Analyse bis zur laufenden Optimierung.
Jede Stufe liefert ein eigenes Ergebnis. Ihr entscheidet nach jedem Schritt, ob ihr weitermacht.
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- Stufe 1
Der Flow-Fix
Euer wichtigster Flow läuft besser – messbar, in zwei Wochen.
- Stufe 2
Der CRM-Sprint
Eure Top-Findings sind umgesetzt – euer CRM arbeitet für euch, nicht gegen euch.
- Stufe 3
Operative Partnerschaft
Euer CRM wird laufend besser – ohne euer Team zusätzlich zu belasten.
Funktioniert mit Braze, Klaviyo, Brevo – und eurem restlichen Tech-Stack.
Über uns
Wir arbeiten in eurem System – nicht daneben.
projekt pioniere ist operative CRM-Beratung für den DACH-Raum. Kein Wasserkopf, keine Folien. Wir loggen uns ein, finden die blinden Flecken und fixen sie. Drei Prinzipien leiten dabei alles, was wir tun.
Skin in the Game
Wir gehen in Vorleistung. Beim Instanz-Check zahlt ihr nichts. Beim Flow-Fix garantieren wir das Ergebnis. Wenn wir nicht liefern, zahlt ihr nicht.
Kein Ergebnis, keine Rechnung.Sandbox statt Slideshow
Wir bauen keine Decks. Wir loggen uns in euer Braze, Klaviyo oder Brevo ein und arbeiten dort, wo es zählt — direkt in eurem System, mit echten Daten.
Umsetzung statt Empfehlung.Glass Box
Jede Entscheidung ist nachvollziehbar. Was wir ändern, dokumentieren wir. Warum wir es ändern, erklären wir. Euer Team kann alles prüfen und weiterführen.
Transparenz ohne Nachfragen.Wir haben noch keine hundert Cases. Dafür eine Haltung, die man ab dem ersten Gespräch spürt – und ein Modell, bei dem wir das Risiko tragen, nicht ihr.