Gespräch · 45 Minuten

Mehr Ergebnis mit dem Team, das Sie haben.

CRM und KI für den Mittelstand

Wir bringen Marketing und Vertrieb in klare Abläufe, mit CRM und KI, wo sie helfen. Für mittelständische Firmen, die an Firmen verkaufen.

45 Minuten · kostenlos · keine Vorbereitung

Worum es geht

Klare Abläufe schaffen Zeit für Kunden

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    Was wir tunWir ordnen mit Ihrem Team die Abläufe in Marketing und Vertrieb. Dann richten wir CRM, Automatisierung und KI ein, wo es hilft.
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    Für wenMittelständische Firmen mit 50 bis 500 Mitarbeitenden, die an Firmen verkaufen und einen eigenen Vertrieb haben.

Typische Aufgaben

Marketing

  • Interessenten warmhalten

    Wer noch nicht kaufen will, hört nie wieder von Ihnen.

    →Er bekommt passende Infos, bis er so weit ist. Dann ruft der Vertrieb an.

  • Messekontakte nachfassen

    Die Visitenkarten vom Stand liegen nach zwei Wochen noch in der Messetasche.

    →Am Tag danach sind alle Kontakte im CRM. Jeder bekommt einen Anruf, solange das Gespräch frisch ist.

  • Veranstaltungen ohne Handarbeit

    Für jedes Webinar schreibt jemand Einladungen und Erinnerungen von Hand.

    →Einladung, Erinnerung und Nachfassen laufen von selbst. Ihr Team kümmert sich um die Gäste.

Vertrieb

  • Anfragen schneller beantworten

    Eine Anfrage von der Website wartet im Sammelpostfach, bis jemand Zeit hat.

    →Nach Minuten liegt sie beim richtigen Verkäufer, mit allem, was man über den Kunden weiß.

  • Angebote nachhalten

    Ob jemand nachfasst, hängt davon ab, wer daran denkt.

    →Nach einer Woche erinnert das CRM. Der Verkäufer weiß, was der Kunde zuletzt gesagt hat.

  • Stille Kunden erkennen

    Dass ein Kunde nicht mehr bestellt, fällt erst auf, wenn er weg ist.

    →Montags liegt die Liste der Kunden vor, die länger nicht bestellt haben. Der Vertrieb weiß, wen er anruft.

Daten und KI

  • Kundendaten zusammenführen

    Jede Abteilung hat ihre eigene Kundenliste, und keine stimmt ganz.

    →Aus CRM, ERP und Excel-Listen wird ein Kundenstamm, dem das Team vertraut.

  • Sehen, was Marketing bringt

    Welche Messe sich gelohnt hat, weiß am Jahresende keiner genau.

    →Der Bericht zeigt, aus welcher Messe Aufträge wurden. Das Budget folgt dem Ergebnis.

  • KI im Alltag nutzen

    Für jeden Newsletter und jeden Post fängt das Marketing bei null an.

    →Aus einem Fachartikel entwirft die KI Newsletter und Post. Ihr Team gibt frei.

So arbeiten wir

Verbesserungen, die im Alltag bleiben

Erst der Ablauf, dann Automatisierung und KI. Jeder Schritt baut auf dem auf, was Sie schon haben.

  1. 01Zuhören

    Bevor wir etwas vorschlagen, verstehen wir, wie Ihr Marketing und Vertrieb heute arbeiten und wo es hakt.

  2. 02Ansehen

    Abläufe, Werkzeuge vom CRM bis Excel und das Können Ihres Teams. Wir bauen auf dem auf, was da ist.

  3. 03Übersicht

    Sie sehen, was sich verbessern lässt und was es bringt. Sie entscheiden, womit wir anfangen.

  4. 04Umsetzen

    Wir machen den Ablauf sauber und schauen zugleich, wo Automatisierung und KI helfen. Mit Ihrem Team, im System, bis es läuft. Das Wissen bleibt bei Ihnen.

Unser Grundsatz

Einen kaputten Ablauf zu automatisieren, macht ihn nicht gesund. Deshalb kommt der Ablauf zuerst.

Wer Sie berät Boris Kraemer

Boris KraemerGründer von projekt pioniere

Seit 2011 richte ich CRM- und Marketing-Systeme ein. Im Mittelstand arbeite ich mit den Teams, bis alles im Alltag läuft.

Wir sitzen in Aumühle vor den Toren Hamburgs. Zu Ihnen in Norddeutschland ist es nicht weit, wenn es vor Ort besser geht.

Schwerpunkte
Abläufe in Marketing und Vertrieb ordnen · CRM einrichten und umstellen · Kundendaten zusammenführen · Projekte und Teams auf Zeit leiten
Branchen
Handel · Automotive · Systemgastronomie · Telekommunikation
Zertifikate
IHK KI-Transformationsmanager · HubSpot · SAFe 6 Agilist · Scrum (PSPO I, PSM I)
Nächster Schritt

Ein Gespräch statt einer Startseite.

Nach 45 Minuten wissen Sie, wo Sie stehen.

  • →Kostenlos, per Video.
  • →Sie schildern, wo es in Marketing und Vertrieb hakt. Wir hören zu und fragen nach.
  • →Sie gehen mit einer ehrlichen Einschätzung und einer klaren Idee für den nächsten Schritt. Passt es nicht, sagen wir das offen.

45 Minuten · kostenlos · keine Vorbereitung