Wir sehen, was ihr nicht mehr seht.
Euer Braze oder Klaviyo läuft. Aber nach der Funding-Runde, nach dem Team-Wechsel, nach dem nächsten Wachstumsschub weiß intern niemand mehr, wo der größte Hebel liegt. Wir gehen in eure Instanz, gleichen sie mit dem ab, was eure Kunden draußen sagen, und zeigen euch in 30 Minuten, wo Umsatz brachliegt.
Wir gehen in eure Braze- oder Klaviyo-Instanz und zeigen in 30 Minuten, wo Umsatz brachliegt.
Operative CRM-Partner. Nicht noch eine Agentur.
Wir arbeiten ausschließlich mit Health- und Wealth-Scaleups im DACH-Raum, ausschließlich auf Braze und Klaviyo. Erst verstehen wir, wo bei euch Umsatz liegt, den ihr nicht hebt. Dann setzen wir es direkt in eurem System um.
Einstieg
Instanz-Check
Kostenlos. Wir gehen in eure Braze- oder Klaviyo-Instanz, gleichen sie mit externen Signalen ab und zeigen euch in 30 Minuten, wo der größte Hebel liegt.
Mehr erfahren →Umsetzung
Flow-Fix
Einzelne Flows fixen oder das ganze System in Ordnung bringen. Festpreis, direkt in eurer Instanz. Wir setzen um, was der Check aufdeckt.
Mehr erfahren →Was wir fast immer sehen
Euer CRM läuft. Aber nach der Funding-Runde, nach dem Team-Wechsel, unter Wachstumsdruck sieht von innen niemand mehr, wo der Bruch liegt. Diese Ausgangslagen kennen wir aus fast jedem Kennenlernen.
Das Tool läuft. Die Frage ist: wohin.
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Neue Erwartungen, neues Team, neue Kanäle. Aber niemand prüft, ob die CRM-Logik noch zur Wachstumsphase passt. Was bei 5.000 Kontakten funktioniert hat, bricht bei 50.000 leise zusammen.
Neue Erwartungen, neues Team, neue Kanäle. Aber niemand prüft, ob die CRM-Logik noch zur Wachstumsphase passt. Was bei 5.000 Kontakten funktioniert hat, bricht bei 50.000 leise zusammen.
Das System hat jemand anderes gebaut.
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Neue Verantwortliche übernehmen eine Black Box. Flows laufen, aber niemand weiß mehr warum manche performen und manche nicht. Die Dokumentation? Gibt es nicht.
Neue Verantwortliche übernehmen eine Black Box. Flows laufen, aber niemand weiß mehr warum manche performen und manche nicht. Die Dokumentation? Gibt es nicht.
Alle optimieren. Aber den richtigen Hebel sieht keiner.
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Das Team ist zu klein, zu beschäftigt, zu nah am System. Der Abstand für eine ehrliche Bestandsaufnahme fehlt. Jeder weiß, dass etwas nicht stimmt. Keiner hat die Kapazität hinzuschauen.
Das Team ist zu klein, zu beschäftigt, zu nah am System. Der Abstand für eine ehrliche Bestandsaufnahme fehlt. Jeder weiß, dass etwas nicht stimmt. Keiner hat die Kapazität hinzuschauen.
Was wie Versagen aussieht, ist meistens Betriebsblindheit, die mit jedem Wachstumsschub etwas schlimmer wird.
Externer Blick. Internes System.
Wir starten nicht mit einer Meinung, sondern mit dem, was eure Kunden draußen sagen, und gleichen es ab mit dem, was euer CRM daraus macht.
Externe Signale lesen
Trustpilot, App-Store, Google Reviews. Eure Kunden beschreiben euer CRM-Problem dort jeden Tag, nur eben nicht euch.
Live in eurer Instanz
Direkt in Braze oder Klaviyo. Flows, Segmentierung, Timing. Kein Fragebogen, keine Folien.
Der Abgleich
Was sagen eure Kunden, und was tut euer CRM dagegen? Der Gap dazwischen ist fast immer der stärkste Hebel.
Braze und Klaviyo. Andere Plattformen bieten wir nicht an.
Was ihr am Ende habt
Unternehmen im DACH-Raum lassen typischerweise 15 bis 30 Prozent ihres CRM-Umsatzpotenzials ungenutzt. Nicht weil das Tool fehlt, sondern weil von innen niemand mehr sieht, wo der Bruch liegt.
3–5 priorisierte Findings
Jedes Finding mit geschätztem Potenzial in EUR. Keine Meinungen, sondern bezifferte Hebel, sortiert nach Umsatzrelevanz.
Findings-Dokument in 24h
Strukturiert, intern weiterleitbar. Euer CEO oder Investor kann es lesen, ohne Rückfragen stellen zu müssen. Die Zahl macht das Argument.
Ein klarer nächster Schritt
Kein Druck, keine Überrumpelung. Eine konkrete Empfehlung, was der stärkste erste Hebel wäre. Ob ihr den geht, entscheidet ihr.
Beispiel aus einem typischen Check
Ein Supplement-Brand mit 45.000 Klaviyo-Kontakten. Der Winback-Flow setzte erst 30 Tage nach dem letzten Kauf ein — obwohl die Trustpilot-Reviews klar zeigten, dass Kunden die Kommunikation als zu generisch und zu spät empfanden. Niemand hatte die externen Signale mit dem Flow-Timing abgeglichen. Geschätztes Reaktivierungspotenzial: 120.000 bis 180.000 EUR jährlich.
Wir gehen in Vorleistung. Ihr zahlt erst, wenn ihr entscheidet, etwas zu ändern.
Boris Kraemer, Gründer
Ich habe CRM-Systeme in Supplement-Brands, Wellness-Apps, Neo-Brokern und Investment-Plattformen von innen gesehen. Die größten Hebel sind fast nie dort, wo das Team sie vermutet.
Boris Kraemer, Gründer
Ich habe CRM-Systeme in Supplement-Brands, Wellness-Apps, Neo-Brokern und Investment-Plattformen von innen gesehen. Was mich dabei immer wieder überrascht hat: Die größten Hebel sind fast nie dort, wo das Team sie vermutet.
Nicht weil das Team schlecht ist, sondern weil der nötige Abstand fehlt. Deshalb gehe ich in Vorleistung. Ich zeige euch erst, was ich sehe, bevor ihr etwas bezahlt.
Worauf wir bei jeder Empfehlung achten.
Skin in the Game
Wir gehen in Vorleistung. Der Instanz-Check kostet euch nichts. Die Findings gehören euch. Wir verdienen erst, wenn ihr entscheidet, dass sich die Zusammenarbeit lohnt.
Sandbox statt Slideshow
Wir arbeiten direkt in eurem System. Kein Foliendeck, kein Audit-PDF nach Wochen. Was wir finden, seht ihr live in eurer Braze- oder Klaviyo-Instanz.
Glass Box
Jede Empfehlung ist nachvollziehbar. Wir zeigen euch nicht nur was, sondern warum. Keine Black Box, keine Mysterien-Methodik.
Lasst uns euer CRM 30 Minuten lang anschauen.
Ihr bekommt einen ehrlichen Blick auf eure Instanz und ein paar konkrete Hebel. Was ihr danach damit macht, liegt bei euch.
Wir investieren mehrere Stunden, ihr investiert 30 Minuten. So fängt unsere Arbeit an.
Lasst uns euer CRM 30 Minuten lang anschauen.