Make it nice - and make it work.

Ihr Co-Pilot für AI-driven Customer Engagement.

Zertifizierte Expertise für Klaviyo, Braze & Brevo – wir übersetzen Business-Logik in pragmatisches, autonomes Wachstum.

Make it nice - and make it work.

AI-driven Customer Engagement ist da.

"Wenn-Dann"-Journeys erreichen Ihre Kunden nicht mehr. Wir sind projekt pioniere, die agilen Übersetzer, die die neuen Möglichkeiten von KI in führenden Systemen (Klaviyo, Braze, Brevo) für Sie nutzbar machen – messbar, kontrolliert und als Ihr direkter AI-Co-Pilot.

Warum wir

Objektiv. Wirksam. Mittelstandstauglich.

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DAS UNGENUTZTE POTENZIAL

Erkennen Sie sich hier wieder?

Viele B2C-Unternehmen im DACH-Markt sind datenreich, aber Ihr wertvollstes KI-Potenzial ist in einer "Black Box" (z.B. Klaviyo) eingeschlossen. Das KI-Potenzial ist lizenziert, die Daten sind vorhanden – aber sie werden nicht für messbares Wachstum genutzt.

  • Der Ferrari in der Garage
    Sie zahlen für eine mächtige AI-Plattform wie Klaviyo, fahren aber "nur im zweiten Gang". Ihr Team nutzt die 'Predictive'-Modelle nicht, weil die strategische Übersetzung und die operative Sicherheit fehlen.

  • Der Content-Flaschenhals
    1:1-Marketingstrategie ist klar, aber Ihr Team ist ein operativer Flaschenhals. Die manuelle Erstellung von Content und Varianten erstickt jede echte Personalisierung, bevor sie beginnt.

  • Die Segment-Hölle
    Sie managen Hunderte starre 'Wenn-Dann'-Regeln in komplexen Journeys. Das System ist teuer und 'dumm' statt autonom – und von echter 1:1-Orchestrierung sind Sie weiter entfernt als je zuvor.
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UNSERE 3 WACHSTUMS-PAKETE

Von der Validierung zum autonomen Wachstum

Sie benötigen keine Generalisten. Statt eines "Bauchladens" bieten wir drei fokussierte Wachstums-Pakete. Jedes ist exakt auf einen spezifischen Reifegrad und Ihr dringendstes Problem zugeschnitten – vom "Content-Flaschenhals" bis zur "Enterprise-Komplexität".

Der Kampagnen-Beschleuniger


Ihr Team ist ein operativer "Content-Flaschenhals" und steckt in manueller "Klickarbeit" fest.

Der Autonome CLV-Motor


Sie sind "datenreich", aber Ihr wertvollstes KI-Potenzial ist in einer "Black Box" (z.B. Klaviyo) eingeschlossen.

Die Autonome 1:1-Orchestrierung

 

Sie stecken in der "Segment-Hölle" und managen Hunderte starre Regeln, statt 1:1 zu automatisieren.

Wo ist Ihr größter Hebel?

Starten Sie mit unserer kostenlosen "AI-Potenzial-Scorecard". In 20 Minuten diagnostizieren wir gemeinsam Ihr dringendstes Problem und validieren, welches Wachstumspaket für Sie relevant ist.

Unser pragmatischer "Co-Pilot"-Ansatz

Wir überlassen den Erfolg nicht dem Zufall. Unser Prozess ist Ihre Garantie für Sicherheit und Transparenz in jeder Phase.

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Der Call

Diagnose statt Annahme

Wir starten nie mit einer Lösung, sondern immer mit dem Problem. Im "20-Min-Diagnose-Call" (Ihrer Scorecard) validieren wir Ihr dringendstes Problem.

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Der Sprint

Beweis statt Konzept

Wir liefern keine PowerPoints, sondern "Problem-Sprints". Hier bauen wir einen ersten "Proof-of-Concept" für Ihren spezifischen Use Case und beweisen den Mehrwert.

3
Das Wachstum

Autonom statt Manuell

Nach erfolgreicher Validierung (Schritt 2) rollen wir die Lösung aus. Wir übergeben nicht nur ein Tool, wir implementieren einen "autonomen Umsatz-Motor" und befähigen Ihr Team.

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Boris Kraemer

Gründer & AI-driven CRM Experte

DER GRÜNDER HINTER DEN PIONIEREN

Ihr Co-Pilot: 15 Jahre pragmatische MarTech-Übersetzung.

"projekt pioniere" ist kein Zufallsprodukt. Es ist das Ergebnis von über 15 Jahren Erfahrung in der Lücke zwischen komplexer Technologie und messbaren Business-Zielen.

Als Gründer und Ihr direkter Ansprechpartner bringt Boris Kraemer jahrelange, relevante Erfahrung als "Übersetzer" für Top-Marken mit:

  • Praxiserfahrung mit Braze: Bei McDonald's hat er die Migration zu Braze strategisch begleitet und an der Entwicklung automatisierter Journeys für Millionen Nutzer mitgewirkt.

  • Expertise in Daten-Architektur: Für EDEKA hat er den Aufbau einer Customer Data Platform (CDP) und moderner Marketing-Automation beratend begleitet.

  • Verständnis für Enterprise-Prozesse: Seine Arbeit bei Mercedes-Benz und ALDI Süd stellt sicher, dass er komplexe Konzernstrukturen versteht und pragmatisch liefert.

Sie sprechen nicht mit einem Junior-Berater, sondern direkt mit einem zertifizierten Experten (Braze, Bravo, Klaviyo, HubSpot, SAFe und Weitere), der Ihre Herausforderungen versteht – und bereits gelöst hat.

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Die pioniere

Ihre Experten für AI-driven Customer Engagement.

Wir sind Projekt Pioniere, weil wir aus eigener Erfahrung wissen: Viele KI- und CRM-Projekte scheitern nicht an der falschen Technologie, sondern an einer fehlenden Strategie oder einer unzureichenden Umsetzung. Diese teure Erfahrung wollen wir Ihnen ersparen.

Unsere Mission ist es, B2C-Unternehmen durch ehrliche, unabhängige Beratung und meisterhafte Umsetzung zu nachhaltigen Kundenbeziehungen und messbarem Wachstum zu verhelfen. Wir sind Technologen mit Geschäftssinn und Strategen mit Umsetzungstärke – Ihr pragmatischer Partner im AI-driven Customer Engagement.

Vertrauen durch Transparenz und Erfolge

Was unsere Kunden sagen

Ich konnte Boris bereits Ende 2020 als freien Consultant für ein erstes gemeinsames Projekt gewinnen. Boris empfiehlt sich zum einen durch sein professionelles und zugleich sympathisches Auftreten - und zum anderen durch sein exzellentes Fachwissen im Bereich Digitalstrategie und Digitalmarketing. Boris vereint zudem explizites Know How in vielen gängigen Technologien (CRM, CMS, Marketing Tools,...) mit wasserfester Projektmanagement-Expertise. Boris - vielen Dank für die bisherige Zusammenarbeit. Ich freue mich auf das nächste Projekt.

Krister Paulsen
Director Consulting bei iCompetence

Boris agierte als langfristiger Freelancer in unserem Team und war unsere gesamte gemeinsame Arbeitszeit über jemand, auf dessen Arbeitsleistung man zählen und vertrauen konnte. In meinen Augen zeichnet sich Boris insbesondere durch sein gesamtheitlich stets professionelles Auftreten, seine hohe CRM-Fachkompetenz, seine verbindliche Arbeitsweise sowie seine Geduld und Bedachtheit aus. Er unterstützte uns durchgehend zu voller Zufriedenheit im Tagesgeschäft (Konzeptionell sowie Technisch führend) und agierte darüber hinaus als Initiator und Treiber um sicherzustellen, dass wir als CRM-Team auf Branchenstandard bleiben. Egal ob Sie mit CRM beginnen und bspw. ein IP-Warming durchführen wollen, oder Sie ein festes CRM-Setup haben und direkt einsatzfähige Unterstützung im Tagesgeschäft benötigen, mit Boris Kraemer sind Sie gut beraten.

David Marquardt
Head of Customer Engagement bei Maner AG

Die Zusammenarbeit mit Boris Kraemer zeichnete sich insbesondere durch sein professionelles Auftreten, seine hohe CRM-Fachkompetenz sowie seine verbindliche Arbeitsweise aus. Besonders gut empfanden wir ebenso, dass Boris nicht nur konzeptionellen Input sondern zugleich technisches Anwendungswissen mitgebracht hat. Die Dinge über die er spricht, kennt er also aus der Anwendungspraxis und nicht nur von Präsentationen. Ich würde Ihn jederzeit weiterempfehlen.

Anonym
über provenexpert.de

Boris Kraemer, einer der Gründer der Projekt-Pioniere, zeichnet sich durch langjährige Erfahrung im Digital-Marketing und agilem Projekt-Management aus. Er hat bereits diverse Großkunden, wie z.B. Edeka, Mercedes Benz, Volkswagen, Vodafone und McDonalds, dabei unterstützt, ihre Web-Auftritte mit dem Ziel einer optimalen Customer Experience aufzubauen oder zu modernisieren. Absolute Kundenorientierung und Innovationskraft erzielen dabei beste Ergebnisse.
Des Weiteren verfolgt er intensiv die neuesten Trends und weiß, sie in seinem Arbeitsumfeld höchst effizient einzusetzen. Bezeichnend für seine langjährige Erfahrung ist außerdem, dass er regelmäßige Trainings für Projektgruppen zum Thema 'Agiles Projekt-Management' durchführt!
Die neueste von den Projekt-Pionieren entwickelt Anwendung zum Thema 'Barrierefreiheit von Web-Applikationen' ist sehr vielversprechend und wird einige Unternehmen darin unterstützen, ihre Anwendungen schnell und effizient an die definierten Anforderungen anzupassen!

Anonym
Über provenexpert.de

FRAGEN & ANTWORTEN

Pragmatische Antworten auf Ihre Fragen

Hier finden Sie Antworten auf die häufigsten Fragen zu unserer Arbeitsweise und Positionierung.
Was genau ist ein "AI-Co-Pilot" – sind Sie eine Agentur?

Wir sind keine klassische Full-Service-Agentur, die "Klickarbeit" übernimmt, und auch keine reine Strategieberatung, die nur PowerPoints liefert. Als "AI-Co-Pilot" schließen wir die Lücke: Wir sind Ihr pragmatischer Partner für die Übersetzung, Implementierung und die Befähigung Ihres Teams, um autonomes Wachstum zu generieren.

Für wen sind Ihre Pakete ideal geeignet?

Unsere Services sind auf B2C-Unternehmen im Mittelstand und gehobene KMU (ca. 50–500 Mitarbeiter) aus E-Commerce, D2C oder digitalen Abo-Modellen zugeschnitten. Wir helfen besonders dann, wenn Sie vor Wachstums- oder Optimierungsfragen stehen und das Gefühl haben, das Potenzial Ihrer MarTech-Plattform (wie Brevo, Klaviyo, Braze) nicht voll auszuschöpfen.

Beraten Sie unabhängig, auch wenn Sie Klaviyo, Braze & Brevo nennen?

Ja, unsere Beratung ist unabhängig und folgt dem Prinzip "Strategie vor Technologie". Wir fokussieren uns auf diese drei Plattformen, weil wir sie als führend für AI-driven Customer Engagement ansehen und für sie zertifiziert sind. Wir empfehlen das Tool, das Ihr Problem pragmatisch löst – nicht das, was wir verkaufen wollen.

Ist der "20-Min-Diagnose-Call" ein Verkaufsgespräch?

Nein. Gemäß unserem Wert "Validierung vor Annahme" ist dies eine pragmatische Arbeitssitzung. Wir nutzen die 20 Minuten, um Ihre "AI-Potenzial-Scorecard" zu erstellen. Das Ziel ist eine ehrliche Diagnose Ihres Problems, nicht der Verkauf eines Pakets.

Mein Team ist skeptisch gegenüber AI ("Black Box"). Wie gehen Sie damit um?

Das ist eine unserer Kernkompetenzen. Wir ersetzen die "Black Box" durch Transparenz. Durch unsere "Problem-Sprints" und unseren "Co-Pilot"-Ansatz wird Ihr Team (Ihre "Lena" oder "Markus") nicht ersetzt, sondern befähigt. Wir übersetzen die KI-Logik und machen Ihr Team zum "Wachstums-Manager" und "Co-Piloten" für KI-Governance.

Liefern Sie nur Strategie oder auch Implementierung?

Beides. Das ist der Kern unserer "pragmatischen Übersetzung". Eine Strategie ist wertlos, wenn sie nicht in der Plattform lebt. Wir liefern keine Konzepte, die im Regal verstauben, sondern "pragmatisch nutzbare" und "autonome Umsatz-Motoren", die wir gemeinsam mit Ihnen implementieren.

Was ist ein "Problem-Sprint"

Ein "Problem-Sprint" ist unsere Antwort auf vage Konzepte. Statt monatelanger Planung bauen wir in kurzer, definierter Zeit (z.B. 2-4 Wochen) einen "Proof-of-Concept" (Beweis) für Ihren spezifischen Use Case. So validieren wir den Mehrwert, bevor Sie ein großes Budget investieren.

Wir haben kein Tool-Problem, sondern ein Content-Problem. Sind Sie der Richtige?

Ja. Der "Content-Flaschenhals" ist eine der häufigsten Blockaden für echtes AI-driven Customer Engagement. Unser Paket "Der Kampagnen-Beschleuniger" ist exakt darauf ausgelegt, Ihre Content-Workflows durch AI-gestützte Prozesse massiv zu beschleunigen.

Wie stellen Sie den Umgang mit unseren Kundendaten und der DSGVO sicher?

Datenschutz und Compliance (DSGVO) sind nicht verhandelbar und bilden die Grundlage unserer Arbeit. Wir arbeiten ausschließlich auf Basis sicherer Datenarchitekturen. Boris Kraemer (Gründer) hat tiefgreifende Expertise im Aufbau von CDPs (Customer Data Platforms) und der Migration sensibler Daten (z.B. für EDEKA & McDonald's).

Warum der Name "projekt pioniere"?

Weil "Pioniere" neues, komplexes Terrain sicher erschließen. Der Markt für AI-driven Customer Engagement ist voller "KI-Nebel" und falscher Versprechen. Unsere Mission ist es, als pragmatische Pioniere (oder "Co-Piloten") B2C-Unternehmen sicher durch diese Komplexität zu führen – hin zu validiertem, autonomen Wachstum.