01
3–5 priorisierte KI-Use-Cases, an eurem Stack durchdacht, mit Aufwands- und KPI-Schätzung — Material, das vor Vorstand und Investoren trägt.
// discovery-workshop
Discovery-Workshop · für CRM-Teams
Im Customer Engagement mangelt es nicht an KI.Sondern an der richtigen Auswahl für euren Stack.
In 1–2 Tagen sortieren wir mit euch die Fülle, in eurer Suite und daneben, auf die 3–5 Use Cases ein, die wirklich etwas bewegen. Und bauen einen davon funktionsfähig.
30 Minuten · drei Hypothesen an eurem Stack · kein Pitch
Das Vorgespräch ist der kostenlose Einstieg, nicht der Workshop selbst — keine Budget-Freigabe nötig. Lohnt es sich für euch nicht, sagen wir das.
Die Ausgangslage
Mehr KI-Möglichkeiten, als ein Team nebenbei sortiert.
Im letzten Jahr ist eine Welle neuer KI-Fähigkeiten über das Customer Engagement gekommen — in euren Suiten und daneben: Custom Gems, MCP-Skills, eigene kleine Agenten, die ins CRM zurückspielen.
// die ki-landschaft · wo überall etwas geht
In eurer Suite
Klaviyo ComposerBrazeAIBrevo Aura
Daneben
Custom GemsMCP-Skillseigene Agenten
// die frage
Nicht mehr was geht — sondern welche dieser Möglichkeiten in eurem Stack, für eure KPIs wirklich etwas bewegen. Und welche ihr getrost auslasst.
Das nebenbei zu sortieren schafft kein Team zwischen zwei Sprints. Und die Möglichkeiten warten nicht. Während ihr sortiert, fängt jemand anders schon an zu bauen. Der Markt hilft auch nicht: kostenlose Schnupper-Workshops ohne Substanz oder wochenlange Beratung mit Folien am Ende. Beide reden über „KI im Marketing“. Keiner sortiert konkret zwischen eurem Composer, einem Custom Gem und einem MCP-Skill — für genau euren Stack.
Das Ergebnis
Ihr geht mit Klarheit raus — und mit einem gebauten Use Case.
Kein Foliensatz, der in der Schublade verschwindet. Am Ende habt ihr:
02
Einen funktionierenden Prototyp. Am zweiten Tag baut ihr einen Use Case bis zur Demo-Reife — euer Team am Steuer, wir leiten an. Den fertigen Prototyp könnt ihr intern selbst herzeigen.
03
Eine begründete Architektur-Empfehlung, wie ihr weiterbaut: plattform-nativ in eurer Suite oder stack-unabhängig.
// muster · konstruiertes beispiel, kein kundenfall
So sieht ein Tag-2-Ergebnis aus — ein konstruiertes Muster, kein realer Kundenfall:
Ihr nehmt einen konkreten Use Case — etwa einen Win-back für Profile, die seit 90 Tagen nichts mehr öffnen. Der zieht die wertvollen Abwanderer über einen Conditional Split auf einen eigenen Pfad, und ihr baut ihn mit eurem Operator bis zur klickbaren Demo. Gebaut, nicht auf Folien gemalt: der Beleg, dass euer Stack den Use Case wirklich hergibt.
Der Ablauf
Vorbereitet rein, gebaut raus.
Von der Recherche bis zum Review-Call — der Build am zweiten Tag liegt mit eurem Operator am Steuer.
01
Recherche vorab
Wir gehen eure öffentlichen Touchpoints durch und bringen 5–7 Use-Case-Hypothesen mit — an eurem Stack gedacht, nicht aus der Schublade.
02
Hypothesen-Werkstatt
Euer Blick zuerst, unsere Recherche dazu. Was am Ende an der Wand steht, habt ihr mitgebaut.
03
Build (Tag 2)
Ein Use Case bis zur Demo-Reife — euer Operator klickt, wir leiten an.
04
Findings + Review
Fünf Werktage später das Findings-Dokument, zwei Wochen danach der Review-Call.
Warum projekt pioniere
Wir kommen mit Substanz, nicht mit einem leeren Whiteboard.
Woran ein vorbereiteter Workshop sich von der kostenlosen Schnupper-Runde unterscheidet.
// 01
Die ganze Landschaft, nicht nur eure Suite.
Wir sortieren über Composer, BrazeAI und Aura — und über das, was daneben geht: Custom Gems, MCP-Skills, eigene Agenten.
// 02
Recherchierte Hypothesen.
Wir bringen Use-Cases mit, die an eurem Stack durchdacht sind. Andere fangen im Workshop bei null an.
// 03
Eure Stack-Sprache.
Flow-Trigger, Segment-Logik, Decisioning-Actions — nicht „KI im Marketing“.
// 04
Gemeinsam erarbeitet.
Ihr nickt keine fertige Liste ab. Ihr baut sie mit — und seht im Findings, was eure Idee war.
// 05
Skin in the Game.
20 % des Honorars rechnen wir auf die Umsetzung an, wenn ihr innerhalb von 60 Tagen mit uns baut.
Wer den Workshop leitet
Boris Kraemer
Gründer · CRM-Operator · IHK-zertifizierter Manager für KI-Transformationen
Seit über zehn Jahren arbeite ich als CRM-Operator in Braze, Klaviyo und Brevo — operativ im System, nicht als Stratege auf Folien. Im Discovery-Workshop sitze ich mit euch am Stack: Ich bringe die recherchierten Hypothesen mit, wir sortieren gemeinsam, und am zweiten Tag baut ihr mit mir den ersten Use Case bis zur Demo-Reife.
Als IHK-zertifizierter Manager für KI-Transformationen kenne ich beide Seiten — die Mechanik in eurer Suite und den Rahmen, in dem sie tragfähig bleibt. Ich arbeite mit wachsenden Konsumentenmarken im DACH-Raum (Health, Wealth, DTC, Subscription, Marketplace, App-First). Für Konzerne, die einen Stempel von einer großen Beratung brauchen, bin ich nicht der richtige Partner.
Für wen
Passt das für euch?
Der Workshop ist auf eine konkrete Ausgangslage gebaut — hier seht ihr, ob ihr darin vorkommt.
Passt, wenn
- ihr ein B2C-Scaleup im DACH-Raum seid (Health, Wealth, DTC, Subscription, Marketplace, App-First)
- Braze, Klaviyo oder Brevo produktiv läuft
- eine Person das CRM intern verantwortet
- der Operator am Workshop-Tag dabei ist
Passt nicht, wenn
- ihr einen kostenlosen Schnupper-Workshop sucht
- ihr ein Tool von uns lizenzieren wollt (das bauen wir nicht)
- es in zwei Wochen passieren muss — die Recherche braucht eine Woche Vorlauf
Preis
Festpreis. Ihr wisst vorher, woran ihr seid.
Den passenden Tier legen wir gemeinsam im Vorgespräch fest — keinen Self-Service-Preisrechner.
// festpreis
ab 6.000 €
netto · je nach Stack-Komplexität
Ab 6.000 € netto, je nach Stack-Komplexität. Pre-Workshop, Recherche, Findings-Dokument und Review-Call sind drin. 20 % rechnen wir auf die Umsetzung an, wenn ihr innerhalb von 60 Tagen mit uns baut.
// Aktuell: Gründungskunden-Konditionen für die ersten Mandate — Details im Vorgespräch.
Häufige Fragen
Bevor ihr bucht.
01 Andere machen Discovery kostenlos — warum ihr nicht?
Kostenlos heißt fast immer: die Substanz kommt erst im teuren Folge-Mandat. Wir machen es umgekehrt — Festpreis, damit wir uns vorher ernsthaft in euren Stack einarbeiten. Baut ihr weiter, gibt es die 20 %-Anrechnung.
02 Was heißt „funktionierender Prototyp“ — geht das in einem Tag?
Ein Use Case, demo-reif, nicht produktiv ausgerollt. Euer Operator baut am Steuer, wir leiten an. Der scharfe Rollout und die übrigen Use Cases sind die Umsetzung danach.
03 Wer muss von uns dabei sein?
Die CRM-Verantwortung und der Operator, der den Stack bedient. Ohne den Operator verschieben wir den Termin — sonst fehlt die Stack-Realität.
04 Was, wenn am Ende nichts für uns passt?
Dann sagen wir das im Vorgespräch, bevor ihr zahlt. Genau dafür ist es da.
Nächster Schritt
Fangt mit 30 Minuten an.
Schickt uns einen kurzen Fragebogen zu eurem Stack. Wir kommen mit drei recherchierten Hypothesen, einem Quick-Win und einer ehrlichen Empfehlung zurück.